プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、hyggeforj.com/（以下「サイト」または「当社」）が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。

個人情報の収集

お客様が本サイトを訪問すると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な情報に関する特定の情報を収集します。また、お客様がカスタマー サポートのために当社に連絡した場合には、追加情報を収集することもあります。本プライバシー ポリシーでは、個人を一意に識別できる情報 (以下の情報を含む) を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

収集される個人情報の例: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイム ゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取り方法。

収集の目的:お客様にとってサイトを正確に読み込み、サイトの使用状況を分析し、サイトを最適化すること。

収集元:クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して当サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます

• クッキー– 当サイトでのアクティビティを追跡し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、デバイスに保存される小さなファイルです。
• ログ ファイル– IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス時間など、当サイトとのやり取りを記録するファイル。
• Web ビーコン– 多くの場合分析の目的で、当サイトを訪問するユーザーの行動を追跡するために使用される小さな透明な画像。
• タグ– ユーザーの行動に関するデータを追跡および収集するために当サイト上で使用されるコードの一部。
• ピクセル– ユーザーのエンゲージメントに関するデータを収集するのに役立つ小さなトラッキング コードまたは画像。広告やマーケティングでよく使用されます。

ビジネス目的での開示：プロセッサーShopifyと共有

• Shopify – 注文の処理、支払いの処理、オンライン ストアの管理を行うために、お客様の個人情報を当社の処理業者である Shopify と共有します。

注文情報

収集される個人情報の例:名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジットカード番号を含む)、電子メール アドレス、電話番号。

収集の目的: 契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、発送を手配するため、お客様に請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査するため、お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供するため。

収集元:あなたから収集されました。

ビジネス目的での開示：当社のプロセッサであるShopify、Facebook、Googleと共有されます

• Shopify – 注文の処理、支払いの処理、オンライン ストアの管理を行うために、お客様の個人情報を当社の処理業者である Shopify と共有します。
• Google – マーケティングとターゲティングの取り組みを改善するために、当社サイト上での広告、分析、ユーザーインタラクションの追跡を行います。
• Facebook – ターゲットマーケティングや、Facebook および Instagram 広告を通じたユーザーアクティビティの追跡などの広告に使用します。

カスタマーサポート情報

収集される個人情報の例:

• 識別子– 名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号、IP アドレスなど。
• 商業情報– 購入、取引履歴、および好みに関する情報。
• インターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ– 閲覧履歴、検索履歴、アクセスしたページやクリックしたリンクなど、当社の Web サイトとのやり取りなどのデータ。
• 地理位置情報– 物理的な位置（例：IP アドレスまたは GPS 情報に基づく）。
• 職業または雇用情報– 該当する場合は、役職、雇用主、またはビジネス関連の情報。
• その他の個人情報から導き出された推論– 当サイトにおけるお客様の活動から推論される好み、行動、傾向。
• 支払い情報– クレジットカード情報や PayPal アカウントの詳細などの支払いの詳細 (注: 支払いの詳細は、Shopify や PayPal などのサードパーティの支払い処理業者によって収集される場合があり、そのプライバシー ポリシーが適用されます)。
• 機密情報– 場合によっては、お客様が自発的に提供した場合（例：健康またはウェルネス関連の製品の場合）、健康関連データなどの機密情報を収集することがあります。
• ソーシャル メディア情報– ソーシャル メディアのハンドル、投稿、やり取りなど、ソーシャル メディア プロファイルに関連するデータ (当サイトにリンクまたは統合されている場合)。

収集目的:顧客サポートを提供するため。

収集元:あなたから収集されました。

ビジネス目的での開示:

未成年者

当サイトは 16 歳未満の方を対象としていません。当社は意図的に子供から個人情報を収集することはありません。親または保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下のアドレスまでご連絡のうえ、削除を依頼してください。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:

• 当社はオンライン ストアの運営に Shopify を利用しています。Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy。
• 当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取る召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、あるいはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

お客様の情報を保護する方法

当社は、お客様の個人情報、ユーザー名、パスワード、取引情報、および当社サイトに保存されているデータへの不正アクセス、変更、開示、破壊から保護するために、適切なデータ収集、保存、処理の慣行およびセキュリティ対策を採用しています。

サイトとユーザー間の機密性の高い個人データの交換は、SSL で保護された通信チャネルを介して行われ、暗号化され、デジタル署名で保護されます。

クレジットカードと支払いのセキュリティ

Aussie Wool Comfort は、128 ビット SSL 接続を介したチェックアウト プロセス中に PayPal 統合ソフトウェアに入力されたクレジットカードの詳細を一切保持しません。

PayPal のセキュリティに関する詳しい情報については、同社の Web サイト ( https://www.paypal.com/au/webapps/mpp/ua/privacy-full ) をご覧ください。

個人情報の利用

当社は、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

法的根拠

一般データ保護規則（「GDPR」）に従い、お客様が欧州経済領域（「EEA」）の居住者である場合、当社は以下の法​​的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

• あなたの同意
• お客様と本サイト間の契約の履行。
• 法的義務の遵守;
• あなたの重大な利益を保護するため;
• 公共の利益のために遂行される任務を遂行すること。
• お客様の基本的な権利と自由に優先しない、当社の正当な利益のためです。

保持

お客様が本サイトを通じて注文をされた場合、当社は、お客様からこの情報の消去を依頼されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。消去権に関する詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

EEA の居住者である場合、その意思決定がお客様に法的効果をもたらすか、またはその他の重大な影響を及ぼす場合、自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に異議を申し立てる権利があります。

当社は、顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行うことはありません。

当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的またはその他の重大な影響を及ぼさない詐欺行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

今後、未成年者の情報を販売する場合には、CCPA に従い、販売前に未成年者 (またはその保護者) の同意を得るものとします。

あなたの権利

GDPR（一般データ保護規則）

欧州経済領域 (EEA) の居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報に関して以下の権利があります。

アクセス権:お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利があります。

ポータビリティの権利: お客様には、個人情報を新しいサービス プロバイダーに転送することを要求する権利があります。

訂正の権利: お客様には、不正確または不完全な個人情報を訂正または更新するよう要求する権利があります。

消去権:特定の状況下では、個人情報の消去を要求する権利があります。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従ってお客様のご要望にお応えします。

CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）

カリフォルニア州にお住まいの場合、個人情報に関して以下の権利があります。

知る権利:お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利があります。

ポータビリティの権利:お客様には、個人情報を新しいサービス プロバイダーに転送することを要求する権利があります。

訂正の権利:お客様には、不正確または不完全な個人情報を訂正または更新するよう要求する権利があります。

消去権:お客様には、個人情報の消去を要求する権利があります。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、下記の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。また、お客様に代わってこれらのリクエストを提出する権限のある代理人を指定することもできます。権限のある代理人を指定する場合は、詳細な手順について下記の住所までお問い合わせください。

CCPA の権利を行使するための連絡先情報:

• メールアドレス: support@hyggeforj.com
• または、ウェブサイトのお問い合わせフォームからリクエストを送信することもできます。
  
  

リクエストの提出方法

GDPR または CCPA に基づいてリクエストを送信する際は、当社がお客様の身元を確認し、リクエストを適切に処理できるようにするために十分な情報を提供するようにしてください。リクエストは、当社にメールを送信するか、カスタマー サービス番号に電話するか、当社の Web サイトでフォームを送信することで送信できます。

重要な注意事項:

• ユーザーが GDPR および CCPA の権利に関して連絡できるように、メールアドレス、電話番号、住所を必ず提供してください。
• 会社がデータの処理や保存に Shopify などのサードパーティ サービス プロバイダーを使用している場合は、 GDPR ホワイトペーパーにリンクして透明性をさらに高めることができます。
• CCPAのセクションには、カリフォルニア州の居住者に特有の要件であるエージェントの承認に関する追加の注意事項が含まれています。
  
  
  

クッキー

クッキーとは、当サイトにアクセスしたときに、お客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能、パフォーマンス、広告、ソーシャル メディアまたはコンテンツ クッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の操作や設定 (ログインや地域の選択など) を記憶できるようにすることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。つまり、サイトに戻ったり、ページ間を移動したりするたびに、この情報を再入力する必要がありません。クッキーは、ユーザーがウェブサイトをどのように使用しているか (たとえば、初めて訪問したのか、頻繁に訪問しているのか) に関する情報も提供します。

当社では、当サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供するために、以下の Cookie を使用します。

ストアの機能に必要なCookie

名前	関数
_アブ	管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_セキュアセッションID	店舗内のナビゲーションに関連して使用されます。
カート	ショッピングカートに関連して使用されます。
カート_sig	チェックアウトに関連して使用されます。
カート_ts	チェックアウトに関連して使用されます。
チェックアウトトークン	チェックアウトに関連して使用されます。
秘密	チェックアウトに関連して使用されます。
セキュアな顧客署名	顧客のログインに関連して使用されます。
ストアフロントダイジェスト	顧客のログインに関連して使用されます。
_shopify_u	顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートと分析

名前	関数
_トラッキング同意	追跡の設定。
_ランディングページ	ランディングページを追跡する
_orig_referrer	ランディングページを追跡する
_s	Shopify 分析。
_shopify_s	Shopify 分析。
_shopify_sa_p	マーケティングと紹介に関する Shopify 分析。
_shopify_sa_t	マーケティングと紹介に関する Shopify 分析。
_shopify_y	Shopify 分析。
_y	Shopify 分析。

クッキーがコンピュータまたはモバイル デバイスに保持される期間は、それが「永続的」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッション クッキーは閲覧を停止するまで保持され、永続的クッキーは期限が切れるか削除されるまで保持されます。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から 30 分から 2 年の間に期限が切れます。

クッキーはさまざまな方法で制御および管理できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、当社のウェブサイトの一部に完全にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザのコントロール（通常はブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあります）を使用してクッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはクッキーをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプ ファイルまたはwww.allaboutcookies.org などのサイトを参照してください。

また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできないことにご注意ください。権利を行使したり、これらの当事者による情報の特定の使用をオプトアウトしたりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

追跡しない

「Do Not Track」信号への対応方法については業界内で一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出しても、当社はデータ収集および使用方法を変更しませんのでご了承ください。

変更

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

接触

当社のプライバシー保護方針に関する詳しい情報、ご質問、苦情がある場合は、support@hyggeforj.com まで電子メールでお問い合わせください。